クラウドwifi

どんなときもWiFiを違約金0円で解約しました

どんなときもWiFiを解約しました。

どんなときもWiFiを解約

どんなときもWiFiを解約

2019年9月から利用して、約半年間使ってきましたが、ここ2ヶ月間の障害により本来支払う必要がある1万9000円の違約金が0円で解約可能となったため解約することにしました。

さらに詳しく

解約完了の連絡

どんなときもの解約手続きが完了すると、メールでお知らせが届きます。

どんなときもWiFiの解約完了メール

どんなときもWiFiの解約完了メール

 

メールには、解約受付月から回線の停止日、解約違約金と端末返却期限が記載されています。

回線停止日以降は、端末の電源を入れるのは止めましょう。

変な通信が発生してしまうと、余計な費用等の請求を受ける可能性があります。

なお、端末の返却期限は、回線停止日から10日以内となっています。

端末の返送について

どんなときもWiFiで使っているクラウドSIMの端末は、レンタル品なので返却が必須となります。

返却するものは下記2つとなります。

返却が必須なもの

どんなときもWiFiの返送必須品

どんなときもWiFiの返送必須品

  1. 端末本体
  2. 外箱(端末の入っていた黒い箱)

契約時に送られてきた付属のUSBケーブルやストラップ、取扱説明書は返却必須ではありません。

返却先住所と返送方法

端末の返送先住所は、2020年4月時点で下記住所となっています。

〒289-1608

千葉県山武郡芝山町岩山2313-4丸全昭和運(株) D棟3F    どんなときWiFi受付窓口宛

返却時の送料は私達利用者の様負担となります。

トラブル起こしておいて、返送の送料は自己負担かよという声も聞こえてきそうですが、トラブルが起きていなくても、いずれ解約して返送することになるわけですから、返送料の自己負担は止む終えないかと思っています。

また、返送する際の業者ですが佐川急便やヤマト運輸、日本郵便のゆうパックのいずれかで行う必要があります。

ヤマト運輸の宅配コンパクトが送料が安くて良いのかなと思います。

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