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Amazon Music Unlimitedを解約する方法と解約できない場合の対処法

更新日:

利用していたAmazon Music Unlimitedの解約手続きを行いました。

解約しようと思ったけど、解約方法が分からないという方や解約できないといった方の参考になればと思います。

Amazon Music Unlimitedの解約は、手続き方法さえ分かればスムーズに解約できますよ。

Amazon Music Unlimitedアプリからは解約できない

iPhoneやiPadで使われているiOSのアプリからは、Amazon Music Unlimitedの解約はできないです。

Amazon Music

Amazon Music

  • AMZN Mobile LLC
  • ミュージック
  • 無料

そのため、Amazon Music Unlimitedのサイトにブラウザからアクセスして解約することになります。

解約方法

iOS版のアプリではAmazon Music Unlimitedの解約はできないことを先程解説しました。

iOSやAndroid、パソコンなどデバイス関係なく解約するには以下の方法で可能です。

まず、お使いのデバイスでAmazonミュージックの設定ページを開きます。

Amazon Music Unlimitedの項目内にある会員登録の更新というところを確認して、「会員登録をキャンセルする」を選択します。

Amazon Musicの解約手続きをする設定ページ
Amazon Musicの解約手続きをする設定ページ

次に、解約理由について答えます。

解約理由は答えなくても良い親切設計
解約理由は答えなくても良い親切設計

青字になっている「 理由を記入せずにキャンセルに進む」を選択すると、理由を答えずに解約手続きを先に進めることも出来ます。

解約手続きをしても期日までは利用できる

Amazon Music Unlimitedは解約手続きしても、期日まではそのまま利用出来ます。

世の中には、解約手続きを行った瞬間にサービスが利用できなくなる月額課金サービスが多々ありますが、Amazonはそういったユーザに不利になるような事は行っていませんでした。

Amazon Music Unlimitedは解約手続きしても期日までは使用できる
Amazon Music Unlimitedは解約手続きしても期日までは使用できる

解約手続きが完了すると、Amazon Musicの設定ページでは、何月何日に失効しますという記載に変わります。

解約手続き完了後は、いつまで利用できるか日付が表示されます
解約手続き完了後は、いつまで利用できるか日付が表示されます

以上でAmazon Music Unlimitedの解約手続きは完了です。

契約期間が過ぎた後に、Amazon Musicの設定ページを開くと下記のようにUnlimitedの登録が終了しましたと表示されます。

Amazon Music Unlimitedの解約が完了した状態
Amazon Music Unlimitedの解約が完了した状態

Android版のアプリから解約する方法

Androidスマホを使っている場合は、アプリからも解約可能です。

Amazon Music Unlimitedアプリを開き、⚙マークをタップして設定を開きます。

次に、[Amazon Music Unlimited]をタップします。

アカウントの管理画面に変わるので、下の方にスクロールして[会員登録をキャンセルする]をタップします。

これで解約完了です。

まとめ

ここまでAmazon Music Unlimitedの解約方法について説明してきました。

ここまでの情報をまとめると、大事なポイントは以下の3点です。

  1. iPhoneやiPadなどiOSのアプリからは解約できない
  2. Androidならアプリから解約できる
  3. 解約手続きをしても、期日までは利用できる

iPhoneを利用している方は解約できないということで悩んだかもしれませんね。

iOS版アプリから解約できない理由は分かりませんが、アプリ内課金と関連しているのかもしれませんね。

なにわともあれ、ブラウザから簡単に解約することは出来ますので、これから利用しようと思っていた人も安心してご利用ください。



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