MNOの楽天モバイルにキャリアメールは今のところ無いが今後提供予定

2021年11月22日

第４の携帯キャリアとしてサービスが始まった楽天モバイルですが、ドコモやソフトバンク、auといった他の携帯キャリアが提供しているキャリアメールのサービスはありません。

楽天のキャリアメールについて

楽天モバイル(MNO)のサイトでメールサービスについて調べてみると、現時点でメールアドレスの付与は無いという記載が下記ヘルプページにありました。

このことから、キャリアメールサービスは現時点で用意されていないことが分かります。

また、現時点でという言及がなされていますが、昨今キャリアメールの需要は小さいと思われることから、キャリアメールサービスの構築にリソースを割くとは思えず、MNOの楽天モバイルでは今後もキャリアメールの提供は行われないと考えるのが妥当です。

「Rakuten UN-LIMIT VI」の料金プラン発表会において、２０２１年夏頃を目処にキャリアメールを提供することが明らかとなりました。ドコモのahamo、KDDIのpovoにソフトバンクのラインモではキャリアメールが使えない事を意識しての差別化戦略です。

楽天モバイルは格安スマホのMVNO時代にrakuten.jpドメインの楽天メールを提供していました。

しかし、この楽天メールは他の携帯キャリアが提供しているキャリアメールとは全く異なります。

楽天メールはMMSに対応しておらず、GmailやYahooメールと同じPCメールとして扱われます。

そのため、携帯キャリアメールでは迷惑メール扱いにされることもしばしばです。

ドコモやau、ソフトバンク以外の格安SIMでもMMSに対応したキャリアメールを使えるところはあります。

詳細は下記記事を参照ください。

以上のようにMNOの楽天モバイルではキャリアメールのサービスは現時点でありません。

もしドコモやau、ソフトバンクから楽天モバイルにMNPで移行しようと検討している方で、現状キャリアメールを使われている方は注意してください。