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どんなときもWiFiが1日10GB制限に対する見解を公表

2020年2月末から3月にかけて通信速度が低速化する通信障害が起きている「どんなときもWiFi」。

どんなときもwifiの通信速度が異常に遅い

どんなときもwifiの通信速度が異常に遅い

Twitter上では1日10GB以上利用すると通信速度の低速化トラブルが起きているという声が上がっており、それが拡散される状況となっています。

公式は1日10GB制限を否定

どんなときもWiFiは1日10GB制限を否定

どんなときもWiFiは1日10GB制限を否定

この事態に対して、どんなときもWiFiのサポートページでは、以下のようにコメントを出し否定しています。

「1日10GB以上利用した場合の制限有無」について、一部誤情報がSNS等で拡散されており弊社に対するお問合せが増加しておりますので正しい情報を公式としてお知らせさせていただきます。

まず、SNS上で拡散されているような"1日10GB以上利用した場合384Kbpsに制限する"といった制限は、サービス開始当初から現在も含め、設けておりませんのでご安心ください。

出典:https://support.donnatokimo-wifi.jp/news/news-detail.php?news_id=20200305

ただ、著しくネットワークを占有するレベルの大容量通信をされた場合、概ね384Kbpsに制限する場合があることは元々サービスの説明にも記載されています。

この著しくネットワークを占有するレベルがどの程度かは分かりません。

ただ、どんなときもWiFiの公式サイトでは「長時間ゲームをする・動画を見続けるといったご利用では制限がかかることはございません。」と明記されているので、これを信用するならば、多くの人にとっては問題ないように感じます。

どんなときもWiFiの通信制限について

どんなときもWiFiの通信制限について

 

どんなときもWiFiの通信速度低速化トラブルが続く

どんなときもWiFiは2020年2月下旬から3月にかけて、低速化の通信障害が起きています。

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どんなときもWiFiの公式では、3月2日時点で低速化の障害は解消したと公表し、障害についての補償も明らかにしています。

公式が低速化トラブルについては解消したと言ってる訳ですが、実際問題として通信速度の低速化は起きています。

私の場合、1日10GB以上使っていませんが、昨日はまた電波を掴まない状況になったり、低速化の現象が発生していました。

端末の再起動で解決しましたが、このような状況が続くと「どんなときもWiFi」の解約者が続出しそうです。

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