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LINEモバイルにMNPしたので移行手順と注意点をまとめてみた

LINEモバイルの音声通話SIM

長年メイン回線として利用してきたワイモバイルから格安SIMのLINEモバイルにMNPしました。

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今回は実際にLINEモバイルへMNPしてみた経験から感じたことや注意点について紹介したいと思います。

MNPの申し込みをする最適なタイミング

MNPで回線を切り替えるタイミングについては、LINEモバイルに限ったことはではなく、MNPする際に気になることだと思います。

これはどのタイミングで切る買えるのが最もお得なのかということが絡むからです。

そしてこれは個々の契約環境によって変わってきます。

例えば今回の私のように解約するMNP元(ワイモバイル)の基本料金がMNP先(LINEモバイル)よりも高い場合については、基本的にはMNP元との契約を30日や31日など月末に解約するのがお得だと思います。

これは解約先の料金は多くの場合、いつ解約しようが、その1ヶ月分の料金が請求されるのに対して、MNP先・移行先の契約は初月無料になっていたり、日割計算になっている場合が多いからです。

LINEモバイルの場合も現状契約最初の月は基本料が無料となっています。

LINEモバイルへMNPする上での注意点

即日MNPについて

LINEモバイルへは即日MNPできますが、即日MNPをするためにはLINEモバイルのカスタマーセンターにあるMNP開通受付窓口に電話する必要があります。

電話番号:0120-889-279(携帯電話、スマートフォンからも利用可能)

受付時間:10時~19時(年中無休)

そして回線がLINEモバイルへと切り替わるのは、上記受付窓口へ連絡してから約2時間後に切り替わります。

まず音声通話が利用できるようになり、その1,2時間後にデータ通信が利用できるようになります。

尚、上記受付窓口に連絡しない場合でもSIMカードが配送された翌々日の午後以降に自動でLINEモバイルに回線が切り替わります。

音声通話契約には最低利用期限あり

LINEモバイルの音声通話SIM契約は他の多くの格安SIM同様に12ヶ月間の最低利用期間が設けられています。

最低利用期間内に解約したり、他社へMNPした場合には9800円の解約手数料が発生します。

 

LINEモバイルで利用できるスマートフォン

これは当然ですが、LINEモバイルと契約した後に、実は手持ちの端末では使えませんでしたというオチにはなりたくないので、事前にサイトで動作確認済みスマートフォン・タブレットを確認しておきましょう。

動作確認済み端末 - LINEモバイル

 

基本的に日本で発売されているSIMフリースマートフォンであれば、問題なく利用出来ます。

またNTTドコモから販売されたスマートフォンも基本的には問題なく利用できます。

端末で1番注意する点としては、auから販売されたスマートフォンをLINEモバイルで利用しようとすることです。

auはNTTドコモやソフトバンクとは異なる通信方式を採用しているため、LINEモバイルとは相性が悪いです。

キャリアメールは使えなくなる

LINEモバイルにMNPで契約を乗り換えたいという方は基本的にLINEを利用している人が多いと思うので影響は少ないと思いますが、@docomo.ne.jpなどのキャリアメールは使えません。

これはLINEモバイルに限った話ではありません。

NTTドコモやau、ソフトバンクの通信回線を借りているMVNOでは、キャリアメールは使えません。

LINEモバイルはNTTドコモの回線を利用していますが、ドコモのサービスをそのまま利用できるわけではないことは把握しておきましょう。

MVNOの中には楽天モバイルなどで独自のメールサービスを提供しているところもありますが、GmailやYahooメールを利用するのと変わりませんので、キャリアメールの代わりには全然なりません。

もし格安SIMでキャリアメール相当のサービスを利用したい場合は、ワイモバイルかUQモバイルを契約しましょう。

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LINEモバイルへのMNPにかかる費用

まずは、MNP関係なく初期費用がかかります。

そしてMNP特有の手数料としてMNP転出費用があります。

これは現在契約している会社に支払う手数料で下記のように大体3000円前後となっています。

キャリア毎のMNP転出手数料一覧

キャリア MNP転出手数料
ドコモ 2,000円
au 3,000円
ソフトバンク 3,000円
ワイモバイル 新規契約月から6ヶ月以内
6,000円

新規契約月から7ヶ月目以降
3,000円

LINEモバイルへのMNP手順

現在契約している会社からMNP予約番号を取得する必要があります。

このMNP予約番号について、LINEモバイルではMNP申込時に10日前後の有効期限があることが求められていますので、MNPをいつ実行するかを見極めながらMNP予約番号を取得しましょう。

 

MNPを利用した場合のLINEモバイル契約手順

MNP予約番号が確保できたら、LINEモバイルのウェブサイトにアクセスして申込を行います。

申込ついては、サイトに書いてある通りに進めれば特に迷う点はないですが、必要な書類がメモしておくことがあります。

LINEモバイルとの契約に必要な物

LINEモバイルと契約するには本人確認書類と、クレジットカード、メールアドレスが必要となります。

本人確認書類は運転免許証などになりますが、それをLINEモバイルのサイトへアップロードする形となりますので、スマホのカメラなどで撮影して電子データにしておく必要があります。

LINEモバイルの本人確認書類

LINEモバイルの月々の費用の支払い方法はクレジットカードかLINEPayのみとなっていて、デビットカードや口座振替は出来ません。

そのため申込時にクレジットカードかLINEPayが必要となります。

メールアドレスについては、解約するキャリアのメールアドレスは使わないように注意しましょう。

LINEモバイルのIDは忘れないようにしよう

LINEモバイルと契約する上で、アカウントを作成することになります。

その際に、IDとパスワードを指定しますが、パスワードだけでなくIDも忘れないようにしましょう。

これはなぜかというと、前述した即日MNPする際のカスタマーセンターへの電話においてIDがオペレーターから聞かれるためです。

尚、IDはLINEモバイルへの申込完了メールにも記載されています。

LINEモバイルの申込完了メール

申込からSIMカード発送までの時間

LINEモバイルのウェブサイトから申し込んで、本人確認書類をすぐにアップロードした場合のケースですが、申し込んだ翌日に契約が成立し、SIMカードの発送が行われました。

尚、契約が成立した段階でキャンセルは出来なくなります。

LINEモバイルの契約完了メール

 

LINEモバイルからのSIM発送メール

SIMカードの発送でトラブル発生

契約が成立してSIMカードの到着を待つのみというところなのですが、LINEモバイルの契約が成立した日を含めて3日間家から不在になる予定だったので、荷物の受取をコンビニ受取にしました。

 

そして家に戻ってきた夜に無事コンビニ受取を済ませて、翌日(2016年12月31日)LINEモバイルのカスタマーセンターに電話してMNPの開通手続きをしようとしたのですが、そこで困ったことが発生しました。

 

それは、ヤマト運輸での荷物の状態が配送中になっているため、開通できないというのです。

 

既に私の手元にはLINEモバイルのSIMがあるのにです。

 

LINEモバイルのカスタマーセンターのオペレーターにも相談しましたが、ステータスが変わらない限りは手続きできないということなので、大晦日の忙しいであろう時にヤマト運輸に電話したのですが、当然中々繋がらず。

 

このままだと、年が明けての開通になって、そこから課金がスタートするので、2017年1月分の基本料がワイモバイルから請求されることになってしまい、当初の目論見が崩れ去ってしまいます。

 

電話を何回かためしつつ、ヤマト運輸のウェブページのお問い合わせフォームに詳細時状況を記載して送っていたら、電話がかかってきて、荷物の受取が確認できてステータスを更新しましたというお話でした。

 

その後、1,2時間したところで、ワイモバイルのSIMカードを指していたスマホが圏外になり、LINEモバイルのSIMを指したら無事音声通話が利用できたので回線の切り替えが行われたことを確認できました。

 

今回のケースはレアケースだとは思いますが、LINEモバイルからのSIM発送においては、自宅で受け取った方が無難だと思います。

 

私の場合、コンビニで対応してくれた店員さんが高齢だったので、ちゃんと手続きを行っていなかった可能性があります。

LINEモバイルでiPhoneを利用する手順

LINEモバイルから届いたSIMは現在国内版SIMフリーiPhone7で利用しています。

年末からこれまでの3週間あまりデータ通信、音声通話ともに問題を感じたことはありません。

LINEモバイルのSIMをiPhoneで使うためには、下記サイトにSafariでアクセスしてプロファイルをiPhoneにインストールします。

https://mobile.line.me/apn/line.mobileconfig

インストールされると設定-一般-プロファイルにLINEモバイルAPNが表示されます。

LINEモバイルをiPhoneで使うためのAPN設定

参考ページ:APN設定方法(iOS・iPhone) - LINEモバイル

 

尚、AndroidスマホにおけるAPN設定については下記LINEモバイルのサイトを御覧ください。

APN設定方法(Android) - LINEモバイル

 

LINEモバイルアカウントと連携

LINEモバイルを利用する上で行っておきたいのがLINEアプリでLINEモバイルアカウントとの連携です。

LINEモバイルはLINEと連携すると便利

LINEモバイルアカウントと連携することでデータ通信使用量がトーク画面で確認できる他、マイページに簡単にアクセスできたりします。

LINEモバイルのLINE MUSICプラン

実際にデータ通信量を確認してみると下記のように現在のデータ残量がトーク画面に表示されます。

直近3日間の1日毎のデータ使用量が分かるのも便利だなと思いました。

LINEモバイルでのデータ使用量確認方法

 

MNPしてみた感想

MNPして5ヶ月以上経ちますが、今のところ特に不具合なく利用できているので満足です。

最近はソフトバンク子会社となり、今までのドコモ回線だけでなくソフトバンク回線も利用できるようになりました。

ソフトバンク回線に関してはまだサービスを開始して間もないのか、子会社ということが影響しているのか、通信速度は平日昼間でも爆速状態なので、今LINEモバイルを利用するならソフトバンク回線がお勧めです。

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